ランプ横丁

← トップへ

サポート

ご質問・不具合のご連絡は、お問い合わせフォームからお送りください。

お問い合わせフォーム

メールでも受け付けています: info@irodori-labo.com

よくある質問

メダルは換金できますか?

できません。メダルはこのゲームの中だけで使う架空のものです。現金・景品との交換、譲渡、換金は一切できず、現金や賞品が当たる要素もありません。このアプリは 18 歳以上の方を対象としています。

実在の機種やメーカーと関係がありますか?

ありません。実在のパチスロ機・遊技機・メーカーとは関係なく、登場する台・図柄・音はすべてオリジナルです。

購入を復元するには?

ショップの「購入を復元」から、購入したときと同じ Apple アカウント/Google アカウントで復元できます。台の解放・広告の削除・全台パック・VIP パスが対象です(メダルパックなど使うと減るものは、復元の対象ではありません)。

VIP パスを解約するには?

VIP パスは 1 か月ごとの自動更新です。iPhone・iPad は「設定」→ 自分の名前 →「サブスクリプション」、Android は Google Play ストアのプロフィールアイコン →「お支払いと定期購入」→「定期購入」から解約できます(アプリのショップの「サブスクリプションの管理」からも開けます)。解約しても、期間の終わりまで VIP は続きます。アプリを削除しただけでは解約されません。

機種変更でデータを引き継げますか?

できません。アカウントはなく、メダル・記録・図鑑・作った台は端末の中だけに保存しています。購入した権利(台の解放・広告の削除・VIP パスなど)は、新しい端末で「購入を復元」すれば戻ります。

広告のプライバシー設定を見直すには?

同意が必要な地域(欧州など)では、アプリの設定の「プライバシーの選択肢(広告)」(iOS)/「広告のプライバシー設定」(Android)から見直せます。iOS のトラッキングの許可は「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」、Android の広告 ID は端末の「設定」→「プライバシー」→「広告」で変えられます。

音や振動を変えるには?

アプリの「設定」→「音と振動」で、音のオン・オフ、全体・BGM・効果音・ホールのざわめきの音量、他のアプリの音楽と混ぜるかどうか、振動(すべて/告知だけ/オフ)を選べます。

データを消すには?

アプリの「設定」→「データを消す」で、メダル・記録・図鑑がすべて消えます。購入した権利は「購入を復元」で戻せます。

利用規約はどこですか?

共通の利用規約(https://legal.irodori-labo.com/terms/)をご覧ください。